Beschreibung
Rezeptionsfachkraft – Ausbildungssystem für Therapiepraxen
Die Rezeption ist nicht einfach „der Empfang“. Sie ist der Taktgeber für Effizienz, Ruhe und wirtschaftliche Stabilität in einer Therapiepraxis. Hier entscheidet sich täglich, ob Strukturen tragen – oder ob das System ins Stocken gerät.
In vielen Praxen zeigt sich dieser Punkt deutlicher als an jeder anderen Stelle: ständige Unterbrechungen, Rückfragen, Unsicherheiten, Doppelarbeit, Missverständnisse mit Patienten, unklare Abläufe, Zeitverzug bei Rezepten oder Rückfragen an Therapeuten. Nicht selten ist es kein Personalproblem – sondern ein Systemproblem. Denn wo dauerhaft improvisiert wird, entsteht Stress. Wo Stress entsteht, passieren Fehler. Und jede Fehlstelle erzeugt langfristig wirtschaftliche Verluste – auch wenn sie im Alltag zunächst „nur“ nach Mehrarbeit aussieht.
Ich habe über Jahre hunderte Praxen begleitet. Der Schlüssel liegt nicht im Arbeitsaufwand, sondern in der Kompetenz. Sobald die Rezeption nicht nur „mitarbeitet“, sondern professionell geführt werden kann, ändert sich das gesamte Klima im Team: Patienten erleben Klarheit, Abläufe greifen, Ablenkungen verschwinden – und erstmals entsteht echte Entlastung. Diese Entlastung ist kein Zufall, sondern das Ergebnis einer strukturierten Qualifizierung.
Die Weiterbildung zur Rezeptionsfachkraft in der Physiotherapie besteht aus den fünf Hauptseminaren:
- Verordnungskompetenz in der Therapiepraxis (299,97 €)
- Rezeptionskompetenz in der Therapiepraxis (299,97 €)
- Kapitalkompetenz in der Therapiepraxis (299,97 €)
- Privatpreiskompetenz in der Therapiepraxis (299,97 €)
- Ausfallrechnungen in der Therapiepraxis (499,97 €)*
* Ab Kaufdatum 01.05.2025 mit enthalten.
und aus den Bonusinhalten:
- BONUS: Business Set Kaufmännische Dokumente (99,97 €)
- BONUS: Ablauf Selbstabrechnung in der Therapiepraxis (129,97 €)
- BONUS: Kartenzahlung in der Therapiepraxis (99,97 €) [Wenn fertiggestellt, bekommst du es als Update gratis dazu!]
- BONUS: Digitalisierungskompetenz in der Therapiepraxis (129,97 €)
Seminare im Gesamtwert von 2.160,00 € für nur 1.249,97 €
Diese Webinare sind Aufzeichnungen der Seminare, die ich in Präsenz im medizinischen Fortbildungszentrum Hagen gehalten habe. Mit den einzelnen Webinaren habe ich eine Basis geschaffen, mit der jeder Praxisinhaber sich orientieren und positionieren kann.
Der Kompetenzweg: fünf Seminartage, als System unschlagbar
Die ersten drei Tage schaffen Sicherheit, Struktur und Fehlerreduktion. Die letzten beiden Tage bringen Stabilität, wirtschaftliche Wirkung und professionelle Souveränität.
Tag 1 – Heilmittelrichtlinien & Verordnungsmanagement
Fundament für den sicheren Umgang mit Verordnungen. Ziel ist souveräne Alltagssicherheit – damit Fehler, Rückläufer und unnötige Korrekturen gar nicht erst entstehen.
Tag 2 – Kompetenz & Kommunikation an der Rezeption
Haltung, Klarheit, Gesprächsführung: Wie entsteht Sicherheit und Ruhe im Patientenkontakt – auch in schwierigen Situationen – ohne sich immer wieder neu erklären zu müssen?
Tag 3 – Buchhaltung, Rechnungs- & Mahnwesen
Von ordnungsgemäßer Rechnungslegung bis zur stringenten Mahnstruktur: solide Grundkompetenz, damit keine wirtschaftlichen Lücken entstehen, nur weil Abläufe nicht sauber geführt werden.
— Ab hier geht es von reiner Fehlervermeidung zu echter Hebelwirkung —
Tag 4 – Privatpreiskompetenz in der Therapiepraxis
Die Rezeption prägt die wahrgenommene Professionalität – und damit Vertrauen, Zusatzleistungen und Bindung. Keine „Verkaufstricks“, sondern seriöse Vertrauensführung mit klaren Leitfäden.
Tag 5 – Ausfallrechnungen & unternehmerischer Schutz
Fünfstellige Beträge gehen Praxen jährlich still verloren. Tag 5 etabliert die Rezeption als wirtschaftliche Schutzfunktion: professionelle Durchsetzung, klare Prozesse, weniger Diskussionen.
| Mein Angebot | Andere Anbieter | |
|---|---|---|
| Wie lange kann ich die Videos anschauen? | Unbegrenzt | Oft nur für 3 Monate verfügbar |
| Gibt es eine Zertifikatsausstellung nach dem Seminar? | Kein Zertifikat, der Alltag ist die Prüfung | Elektronisches Zertifikat (nicht anerkannt) |
| Wird das Seminar von erfahrenen Fachkräften durchgeführt? | Ja, ich bin selbst ausgebildeter Physiotherapeut und Praxisinhaber | Oft fachfremd, keine Therapeuten oder Praxisinhaber |
| Wie erfolgt die Anmeldung? | Direkt über meine Website erwerben | Nur über terminierte Webinare oder nach Teilnahme an einem Webinar |
| Wie hoch ist die Teilnahmegebühr? | Einmalige Gebühr | Gebühr bei jeder erneuten Teilnahme |
| Werden die Inhalte regelmäßig aktualisiert? | Ja, Inhalte werden regelmäßig überprüft und angepasst | Updates nur nach erneuter Teilnahme an einem Webinar |
| Gibt es eine Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme bei Fragen? | Ja, per WhatsApp, Facebook Messenger und viele andere Kanäle, Antwort meist innerhalb von Stunden, auch an Wochenenden und Feiertagen | Oft erst nach mehreren Tagen |
Disclaimer: Die Unterlagen wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt oder erstellt, erheben aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Daher entbindet dies den Verwender nicht von der sorgfältigen eigenverantwortlichen Prüfung. Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung wird auf die Nennung beider Geschlechter verzichtet. Dieses Angebot stellt keine Rechtsberatung dar.
