Beschreibung
Absagen kosten mehr als nur Zeit
Stell dir vor, du führst eine hochqualifizierte Praxis – aber dein Terminkalender hat Lücken. Nicht, weil du keine Nachfrage hast. Sondern, weil Patienten kurzfristig absagen oder einfach nicht erscheinen. Dein Team ist hilflos. Die Rezeption diskutiert, die Therapeuten zucken mit den Schultern, du verlierst Geld – und das jeden Tag. Klingt bekannt?
In Wahrheit ist es nicht nur ein „Ausfall“. Es ist ein unsichtbarer fünfstelliger Verlust pro Therapeut und Jahr – bei nur 5 % Absagequote
Es ist demotiviertem Personal überlassen, diese Verluste zu rechtfertigen. Die Diskussionen mit Patienten laufen nach Schema F: „Ich war krank!“, „Das wusste ich nicht!“, „Das dürfen Sie nicht!“ – und am Ende knickt das Team ein. Die Patienten bleiben uneinsichtig. Die Ausfallrechnung bleibt ein Papiertiger. Die Verantwortung verbleibt bei dir.
Aber was wäre, wenn dein ganzes Team nicht nur juristisch sattelfest, sondern auch kommunikativ überlegen ist? Wenn jede Rezeptionistin, jede Therapeutin und sogar du selbst mit Selbstverständlichkeit sagt: „Das ist unsere Regel – und das ist richtig so.“?
Dieses Seminar liefert dir und deinem Team genau das:
- Die betriebswirtschaftlichen Auswirkungen jeder einzelnen Absage – schwarz auf weiß.
- Das Mindset-Upgrade für dein Team: weg vom Konfliktscheu, hin zum professionellen Framing.
- Die Sprache der Gewinner: Wie du Ausfallrechnungen erklärst, ohne sie zu rechtfertigen.
- Juristisch sattelfest: Wann und wie darfst du sie berechnen? Wann nicht? Was muss dokumentiert sein?
- Bonus: Die 26 häufigsten Einwände – und wie du sie elegant konterst (inkl. Textbausteinen).
Dein Ziel:
Ein Team, das weiß, warum es Ausfallrechnungen braucht. Das nicht zögert. Das Patienten nicht verprellt, sondern überzeugt. Eine Praxis, die weniger diskutiert – und mehr Umsatz macht.
„Wer keinen Preis für seine Zeit nennt, dem wird sie genommen.“
Jetzt ist Schluss damit. Hol dir die Hoheit über deine Terminpläne zurück.
Das bekommst du:
- Zugang: Webinarvideos mit insgesamt ??? Minuten Kontent
- Du kannst direkt nach dem Bezahlvorgang das Video anschauen
- Skript zum Seminar: 116 Seiten als PDF-Datei zum selber ausdrucken.
- Infopaket: Zusätzliche Dateien für die Umsetzung
Die Handlungsstrategien sind bewährt und stammen von jemandem aus der Therapiepraxis und nicht von einem Theoretiker.
Seminarkapitel:
- Modul 01 – Einleitung
- Modul 02 – Grundsätzliches zur Ausfallrechnung
- Modul 03 – Welcher Schaden entsteht eigentlich?
- Modul 04 – Der Klageweg für die Ausfallrechnung
- Modul 05 – Umsetzung der Ausfallrechnung in Theorg
- Modul 06 – Gesetzliche Grundlagen der Ausfallrechnung
- Modul 07 – Gute Gründe für einen Behandlungsvertrag
- Modul 08 – Die 5 Voraussetzungen für eine Ausfallrechnung
- Modul 09 – Inhalte des Behandlungsvertrages
- Modul 10 – Umsetzung der Aufklärungspflichten
- Modul 11 – Terminabsagemanagement in der Therapiepraxis
- Modul 12 – Einwand-Behandlung rund um die Ausfallrechnung
- Modul 13 – Terminerinnerungen in der Therapiepraxis
- Modul 14 – FAQ SMS-Terminerinnerungen
- Modul 15 – Der Game-Changer für die Rezeption
- Modul 16 – Auswirkungen von denen du wissen solltest
Du willst mich lieber Live haben?
Exklusive Live Seminare gebe ich im Medizinischen Fortbildungszentrum Hagen
Im Vergleich zu anderen:
Mein Angebot | Andere Anbieter | |
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Wie lange kann ich die Videos anschauen? | Unbegrenzt | Oft nur für 3 Monate verfügbar |
Gibt es eine Zertifikatsausstellung nach dem Seminar? | Kein Zertifikat, der Alltag ist die Prüfung | Elektronisches Zertifikat (nicht anerkannt) |
Wird das Seminar von erfahrenen Fachkräften durchgeführt? | Ja, ich bin selbst ausgebildeter Physiotherapeut und Praxisinhaber | Oft fachfremd, keine Therapeuten oder Praxisinhaber |
Wie erfolgt die Anmeldung? | Direkt über meine Website erwerben | Nur über terminierte Webinare oder nach Teilnahme an einem Webinar |
Wie hoch ist die Teilnahmegebühr? | Einmalige Gebühr | Gebühr bei jeder erneuten Teilnahme |
Werden die Inhalte regelmäßig aktualisiert? | Ja, Inhalte werden regelmäßig überprüft und angepasst | Updates nur nach erneuter Teilnahme an einem Webinar |
Gibt es eine Möglichkeit zur direkten Kontaktaufnahme bei Fragen? | Ja, per WhatsApp, Facebook Messenger und viele andere Kanäle, Antwort meist innerhalb von Stunden, auch an Wochenenden und Feiertagen | Oft erst nach mehreren Tagen |
Disclaimer: Die Unterlagen wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt oder erstellt, erheben aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Daher entbindet dies den Verwender nicht von der sorgfältigen eigenverantwortlichen Prüfung. Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung wird auf die Nennung beider Geschlechter verzichtet. Dieses Angebot stellt keine Rechtsberatung dar.