Die brennensten Fragen zum SKoPinno-Shop

Wie werden die Produkte/Webinare ausgeliefert?

Bücher & Skripte: In der Regel verlassen diese Sendungen, nach vollständigem Zahlungseingang, innerhalb von wenigen Tagen das Lager. Einschränkungen können hierbei sein, das Skripte limitiert sind und ggf. nicht mehr lieferbar. Dann wirst du aber darüber informiert. Die Bücher werden von mir über eine Druckerei bezogen, diese liefert bedingt durch Corona und dem Papiermangel, in letzer Zeit etwas unvorhersehbar. Aktuell wird von mir das Buch „Die fachliche Leitung und Rezeptionskraft in der Physiotherapie“ überarbeitet und erscheint als Version 2022. Der Abschluss steht noch nicht absolut fest. Ich peile April 2022 an.

Digitale Produkte: Alles andere als die Bücher und Skripte, stehen, nach vollständigem Zahlungseingang, digital im Memberbereich des Online-Shop direkt zum Download zur Verfügung. Diese findest du im Bereich MEIN KONTO. Ich habe dafür auch ein Erklärvideo auf YouTube hochgeladen.

Wo finde ich meine gekauften Produkte/Webinare?

Nachdem du dein digitales Produkt gekauft hast steht dir dein Produkt, nach vollständigem Zahlungseingang, im Memberbereich des Online-Shop direkt zum Download zur Verfügung. Diese findest du im Bereich MEIN KONTO. Ich habe dafür auch ein Erklärvideo auf YouTube hochgeladen.

Wie funktioniert das mit den Webinaren?

Du bekommst nach dem Kauf den Zugang zum Webinar in Form des Skriptes in Kombination mit einem digilogen Formular und ggf. noch weitere zum Webinar zugehörige Dateien. Im digilogen Formular ist eine Direkte Linkliste zum anklicken vorhanden. Du wirst direkt auf YouTube verbunden und das ist ideal für: Laptop/PC/Tablett. Auch enthalten sind die Links in Form von QR-Codes zum scannen. Du wirst direkt auf YouTube verbunden und das ist ideal für: Tablett/Smartphone. Wie das funktioniert habe ich auch als Erklärvideo auf YouTube hochgeladen.

Wie kann ich mein Webinar als Führungskraft am besten nutzen?

Speziell für Führungskräfte ist das Webinarkonzept eine enorme Erleichterung.

• Du musst den Vortrag nicht selbst halten
• Auf jemand anderen hören Mitarbeiter mehr als auf die Führungskraft
• Onboarding wird mit diesem System extrem erleichtert
• Nachdem alle die Webinare gemacht haben, sind alle auf dem gleichen Stand
• Du bekommst ein perfektes Schulungssystem für deine Mitarbeiter

Wie das funktioniert habe ich auch als Erklärvideo auf YouTube hochgeladen.

Wie werden die Produkte/Webinare aktualisiert?

Ich arbeite kontinuierlich an den alten und neuen Produkten/Webinaren. Wenn ich diese aktualisiere, erneuert sich automatisch der Download im Memberbereich. Diese findest du im Bereich MEIN KONTO. Ausgenommen natürlich ich begrenze den Download in der Zeitlichen Verfügbarkeit gemäß meinen AGB. Wenn ich aktualisiere, ändert sich die Wertigkeit und der Preis wird von mir entsprechend angepasst. Es kann also sein, dass es sich lohnt den Memberbereich regelmäßig zu besuchen und auf aktuellere Dateien zu prüfen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich

Der Versand wird ausschließlich für Deutschland durchgeführt.

2 Vertragsschluss

Durch die Versendung einer Bestellung, über den Warenkorb des Online-Shop’s, mit den erforderlichen Angaben, geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der aufgelisteten Sache(n) ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Die Auftragsbestätigung erhalten Sie unmittelbar nach der Bestellung.

3 Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung: Sie können als Verbraucher Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens einen Tag nach Erhalt einer in Textform noch gesondert mitzuteilenden Widerrufsbelehrung, nicht jedoch vor Eingang der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Physiotherapie BLAUESHAUS | Stefan Konietzko | Kölner Str. 105 | 42651 Solingen
E-Mail: info@skopinno.de
Internet: http://www.skopinno.de
Telefon: 0212/64 59 35 33

Widerrufsfolgen Kunde

Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung der Ware für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen. Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren/Dienstleistungen, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Kalkulationen/Webinare) oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. Versand/Download/Ausdrucke von Dateien/Dokumenten) oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.

4 Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Umsatzsteuerbefreit nach §19 UStG. Sämtliche Lieferungen sind Versandkostenfrei. Ausgenommen es wird eine individuelle Vereinbarung getroffen.

5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt per PayPal oder Vorkasse. Sollte die Zahlung nicht zum genannten Zahlungsziel erfolgen, gilt der/der Vertrag/Bestellung als erloschen. Wir behalten uns vor gegebenenfalls mehrfach nachzufassen. Sollte weiterhin ein Kaufinteresse der Sache bestehen, ist eine erneute Bestellung vorzunehmen. Sollte bei der erneuten Bestellung nochmals das Zahlungsziel nicht eingehalten werden, kann dies zum Ausschluss weiterer Vertragsbeziehungen führen.

6 Lieferung

Kauf per PayPal: Die Lieferung erfolgt bei digitalen Inhalten unmittelbar über den Member-Bereich als Download. Der Versand von haptischen Waren (Bücher) erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen, insofern die Ware im Lagerbestand ist.
Kauf auf Rechnung: Die Lieferung von haptischen Waren (Bücher) und digitalen Inhalten erfolgt nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages. Der Versand von haptischen Waren (Bücher) erfolgt innerhalb von 7 Kalendertagen,
insofern die Ware im Lagerbestand ist.

7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung, bleibt die Ware Eigentum von Stefan Konietzko.

8 Hinweis Musterverträge

Die Vertragsmuster wurden mit größter Sorgfalt erstellt, erheben aber keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit. Die Muster sind als Formulierungshilfe, Orientierungshilfe, Checkliste oder als Vorschlag für mögliche
Regelungen zu verstehen. Daher entbinden die Muster den Verwender nicht von der sorgfältigen eigenverantwortlichen Prüfung. Aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung wird auf die Nennung beider Geschlechter verzichtet. Dieses
Angebot stellt keine Rechtsberatung dar. Suchen Sie zur endgültigen Formulierung Ihrer Unterlagen einen Fachdienstleister auf. Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind vollständig ausgeschlossen. Sie sind nicht berechtigt, unrechtmäßige Kopien zu erstellen oder zu verbreiten. Es ist nicht gestattet, die Inhalte kommerziell zu nutzen.

9 URHEBERRECHT

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Eine Verwendung der Bilder, Filme und Texte, ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet und wird bei Verstoß von uns zivil- und strafrechtlich verfolgt werden. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet.
Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden
wir derartige Inhalte umgehend entfernen.

10 Anmelde- und Teilnahmebedingungen der Webinare

Veranstaltungsplattform: Die Veranstaltungen finden über die Plattform ZOOM statt. Es gelten die AGB/Datenschutzerklärungen dieses Anbieters zu beachten.

Anmeldung: Ihre Anmeldung erfolgt mit Kauf des Tickets. Ihre Anmeldung ist immer verbindlich. Sie erhalten die Anmeldebestätigung per E-Mail. Reservierungen können nicht vorgenommen werden.

Bezahlung: Die Teilnahmegebühr ist unmittelbar bei Buchung fällig (PayPal/Rechnung). Wurde die Teilnahmegebühr bis zum Beginn der Veranstaltung nicht gezahlt, ist eine Teilnahme nicht möglich.

Rücktritt: Bei Rücktritt < 1 Woche, Nichterscheinen oder Abbruch der Veranstaltung von bereits bestätigten Veranstaltungen fallen Bearbeitungsgebühren in voller Höhe der Teilnahmegebühr an.

Krankheit des Teilnehmers: Bei Erkrankung des Teilnehmers besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. Insofern der Teilnehmer ein Attest vorlegen kann, besteht die Möglichkeit an der Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt teilzunehmen, insofern ein weiterer Termin vorliegt. Der Veranstalter erfüllt den Vertragsgegenstand auch mit der Freigabe des Webinar-Videos.

Verhalten und Rücksichtnahme, Hausrecht: Wir üben auf unseren Veranstaltungen das Hausrecht aus. Der Kunde hat unseren Weisungen Folge zu leisten. Wir sind berechtigt, den Kunden bei Verstößen nach einmaliger Abmahnung für die verbleibende Zeit von der Veranstaltung auszuschließen. Die Gegenleistungspflicht des Kunden bleibt in diesen Fällen unberührt.

Absage durch den Veranstalter: Der Veranstalter behält sich eine Absage der Veranstaltung wegen zu geringer Teilnehmerzahl vor. Sollten wir z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Dozenten oder aus Gründen höherer Gewalt gezwungen sein, eine Veranstaltung kurzfristig abzusagen, bestehen jedoch keine weitergehenden Ansprüche gegen den Veranstalter. Bei einer Absage können bereits bezahlte Gebühren erstattet werden. Es besteht die Möglichkeit an der Veranstaltung zu einem späteren Zeitpunkt teilzunehmen, insofern ein weiterer Termin vorliegt. Der Veranstalter kann den Vertragsgegenstand auch, im gemeinsamen Einvernehmen, mit der Freigabe des Webinar-Videos erfüllen.

Bereitstellung der Videos: Die Videos werden auf der Plattform YouTube veröffentlicht. Diese liegen in einem geschützten Bereich und sind ausschließlich über den Link zu erreichen. Die Videos sind nicht öffentlich zugänglich oder auffindbar. Es gelten die AGB von YouTube. Die Videos werden für mindestens 6 Wochen bereitgestellt.

11 Anmelde- und Teilnahmebedingungen externer Seminar-/Webinar Anbieter

Jegliche Veranstaltung externer Seminar-/Webinar Anbieter unterliegen des AGB des jeweiligen Anbieters.

Solingen, 01.01.2022